Hjælp til samtykke

Der er to typer af samtykke, du skal tage stilling til - samtykke til "danmark" og samtykke til andre på policen. Er der ikke andre end dig på policen, vil der altså kun være ét samtykke at tage stilling til.

Sådan bekræfter du dit samtykke

Læs om hvordan du bekræfter dit samtykke til "danmark" via selvbetjeningen.
Du kan også læse om, hvordan du giver samtykke til andre på policen, så de får mulighed for f.eks. at se, hvad du får i tilskud.

Hent vejledning

Samtykke til "danmark"

Hvordan giver du samtykke til "danmark":

  1. Log på selvbetjeningen med NemID (rød LOG IND-knap øverst til højre).
  2. Vælg LOG IND-knap til den nye selvbetjening.
  3. Er det første gang, du logger ind med NemID på sygeforsikring.dk, vil du blive bedt om at bekræfte dit cpr-nummer.
  4. Nu vises der en boks, hvor du skal give samtykke til, at "danmark" må behandle dine medlemsoplysninger. Det gør du ved at markere med et "flueben" for at bekræfte betingelserne. og tryk "Gem".
  5. Når du har gjort det, lander du på Min side, og har nu afgivet samtykke til, at "danmark" må behandle dine oplysninger.

Samtykke - Flere på policen

Hvis der er andre personer over 16 år på din police, som du ønsker at give samtykke til, at de kan se/behandle dine oplysninger, skal du give dem dit samtykke til det. Du kan også vælge, at der er nogle oplysninger, du ikke ønsker, andre skal kunne se/behandle.

Du giver samtykke til andre ved at:

  1. Log på selvbetjeningen med NemID (rød LOG IND-knap øverst til højre
  2. Vælg LOG IND-knap til den nye selvbetjening
  3. Vælg Mine indstillinger
  4. Vælg Se og ret samtykke (lige under Mine indstillinger)
  5. Vælg navnet og giv samtykke ved at svare Ja til de forskellige typer af oplysninger, du ønsker andre på din police skal kunne se/behandle.

Er I flere på samme police, har det tidligere været muligt at se hinandens tilskud og foretage en samlet udbetaling af tilskud. Det kan man nu kun, hvis man har givet samtykke til hinanden. Det betyder, at man skal logge ind med hver deres NemID og afgive samtykke.

Samtykke - Medforsikrede børn under 16 år

Har du medforsikrede børn under 16 år på din police, så vil du foruden dine egne tilskud også kunne se deres. Du vil også blive bedt om at afgive samtykke på deres vegne til, at "danmark" må behandle deres oplysninger.

Samtykke - Medforsikrede børn over 16 år

Har du medforsikrede børn på 16 år eller mere, så vil du ikke kunne se, hvad de får i tilskud fra "danmark" med mindre de selv logger ind, og giver deres samtykke til, at du må se, hvad de modtager i tilskud.

Derfor skal du give "danmark" dit samtykke

"danmark" registrerer dine medlemsoplysninger for at kunne administrere dine forsikringsforhold, herunder opkræve kontingent og udbetale tilskud. Når "danmark" registrerer cpr-nummer og helbredsoplysninger om en person, skal det ske med personens samtykke. Det fremgår af reglerne om databeskyttelse.

De oplysninger, vi registrerer og behandler om dig, er:

  • De oplysninger, du selv har afgivet til os. Det drejer sig om:
    • dine kontaktoplysninger (navn, adresse, e-mail, telefonnummer, cpr-nummer, kontonummer mv.
    • de helbredsoplysninger, du eventuelt har afgivet i forbindelse med indmeldelse i "danmark"
  • Oplysninger som vi modtager fra behandlere, apotekere, optikere m.fl. om forsikringsdækkede behandlinger eller køb (de oplysninger, der fremgår af fakturaen, herunder behandlingstype/medicingruppe, beløb og cpr-nummer mv.
  • Opdateringer af din oplysninger om navn og adresse fra cpr-registeret, medmindre du har adressebeskyttelse
  • Oplysninger om policeindbetalinger og udbetaling af tilskud
  • Forsikringsdækning
  • Kommunikation i forbindelse med dit medlemskab

Andre spørgsmål

Jeg kan ikke udbetale tilskud

Hvis du ikke har adgang til at udbetale tilskud på en person på policen, skyldes det, at du ikke har fået samtykke fra personen.

Personen skal afgive samtykke til, at du må få adgang til at udbetale tilskud (herunder også ændring af kontonummer og udbetalingstidspunkt).

Personen skal logge ind > Gå til Mine indstillinger > Vælge Se og ret samtykke > Vælge dit navn og afgive et Ja til samtykket Udbetal tilskud.

Jeg kan ikke rette kontonummer

Hvis du ikke har adgang til at rette kontonummeret på en person på policen, skyldes det, at du ikke har fået samtykke fra personen.

Personen skal afgive samtykke til, at du må få adgang til at udbetale tilskud (herunder også ændring af kontonummer og udbetalingstidspunkt).

Personen skal logge ind > Gå til Mine indstillinger > Vælge Se og ret samtykke > Vælge dit navn og afgive et Ja til samtykket Udbetal tilskud.

Jeg kan ikke se detaljer om tilskud

Hvis du ikke har adgang til at se detaljer om tilskud på andre personer på policen, skyldes det, at du ikke har fået samtykke fra personen.

Personen skal afgive samtykke til, at du må få adgang til at se detaljer om tilskuddet (f.eks. dato eller type).

Personen skal logge ind > Gå til Mine indstillinger > Vælge Se og ret samtykke > Vælge dit navn og afgive et Ja til samtykket Se tilskud.

Sådan behandler vi dine oplysninger

Her kan du læse mere om, hvilke oplysninger "danmark" har registreret, og hvordan vi behandler dine oplysninger.

Læs mere